Ervaringen

Direct nadat onze auto bij Bronnenberg binnen was, werden we op de hoogte gesteld en gevraagd om langs te komen voor een schade indicatie. Deze was heel duidelijk en vragen werden professioneel beantwoord. De verdere afwikkeling verliep vlot en met directe terugkoppeling.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Ontvangst/intake is helder. Auto wordt keurig afgeleverd.

Vriendelijk en deskundig

Betere planning wat betreft de onderdelen bestelling . Zodat je je vervoermiddel sneller terug hebt.

Snelle en goede service ook zeer vriendelijke medewerkers.

Goede service, klantvriendelijk en heel behulpzaam

Geen 10 omdat ik het jammer vond dat ze niet hadden terug gebeld dat het wat langer zou duren met de auto. Dat is op zich geen probleem, maar die duidelijkheid heb ik gemist. De rest ben ik zeer tevreden

Evt een appje sturen als auto klaar is ipv bellen. Aan voorkant duidelijk aangeven dat herstel langer dan een dag kan duren. Wist ik niet is wel fijn als je dat van te voren weet.