Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden191 ervaringen gevonden
Heel tevreden over de medewerkers en de uitvoering van de schade
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Verkorten lange wachttijd voor de reparatie
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Belangrijk is om verwarring te voorkomen dat meldingen voor het ophalen van de auto na reparatie niet van elkaar verschillen. De telefonische melding kwam om 11.30. Uur en het sms EN de e-mail gaven beide aan dat ik de auto om 16.30 kon ophalen. Hier zit 5 uur tussen wat voor als klant zeer verwarrend werkte. Afstemming op onderlinge communicatie lijkt mij aan te bevelen.
Zeer goed geholpen door vriendelijke medewerkers. De communicatie was erg duidelijk en het werk is binnen de afgesproken tijd voltooid. Daarnaast vond ik het erg prettig en verassend dat mijn auto ook nog eens is schoongemaakt, wat een service!
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.