Ervaringen

Vakkundig geholpen. Auto keurig opgeleverd. Communicatie kan beter.

Deur is niet goed uitgelijnd, deur zit er niet recht in in vergelijking met deur aan de ander kant/ passagiersdeur. Verf aan de binnenkant van de deur op de rubber.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Naast uitermate vriendelijk personeel en kundige medewerkers, die een mooi herstelde en gewassen auto afleveren, ligt de vestiging om de hoek van mijn woonadres. Ik heb geen vervangend vervoer nodig (spaart kosten) en ik kan lekker heen en weer wandelen.

Goede voorlichting over de verschillende mogelijkheden, beschikbaarheid vervangend vervoer, vlotte afhandeling

Heel goed. Ga zo door!

Check bij het besluiten om de reparatie toch via de verzekering te regelen of de klant zijn schade al heeft gemeld

Goede service. Klant vriendelijke benadering. En schade herstel ,goed en vakkundig gedaan.Goede featback over herstel schade herstel.tm

Duidelijke communicatie met personeel met opvolging door duidelijke afspraken die vervolgens weer adequaat worden nageleefd. Schade goed hersteld en goed vervangend vervoer verzorgd.

Alles prima geregeld, Top service