Ervaringen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Zeer tevreden over opgeleverde kwaliteit. Ik zag dat ook een klein plekje is bijgewerkt, terwijl dat niet de schade was waar ik voor kwam. Daar word ik blij van ! Minder tevreden over de wachttijd voordat de auto aan de beurt was om gerepareerd te worden. Telefonisch werd eerst doorgegeven dat het bijna 2 maanden zou duren voordat ik aan de beurt was, dat werd uiteindelijk 5 weken.

Heel snelle service en klantvriendelijk!! Ook kregen we de auto onwijs schoon terug gepoetst en wel! Al met al super!

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Jammer dat je maar 1 item kan aanvinken want ben op meerdere vlakken zeer tevreden !

Vakkundig gerepareerd. Ziet er prima uit. Behulpzaam en zeer vriendelijk personeel. Zeer aan te bevelen.

Super tevreden. Auto ziet er na flinke schade weer keurig uit! Helemaal mooi schoongemaakt zelfs ook nog. Werd goed op de hoogte gehouden en kreeg uitgebreide toelichting over de werkzaamheden. Enige minpuntje vond ik wel de duur van de herstelwerkzaamheden. Dit lag echter niet (alleen) aan ABS, het was ook voor een groot deel wachten op onderdelen.

Wij zijn door de verzekering verplicht om bij uw organisatie het herstel te laten doen. Het is heel vakkundig gedaan, en de autoisheel schoon is opgeleverd en zelf een klein krasje op het linker voorscherm en een veeg op de motorkap weggepoetst of verwijdert is. Dank daarvoor. Een klein maar wel belangrijk punt voor verbetering is: een snellere beschikbaarheid van receptiemedewerkers, als er één druk met een cliént in gesprek is komt er niet vlot een tweede bij. Cliënten willen vaak vlot geholpen worden vooral als er buiten nog iemand op ze staat te wachten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.