Ervaringen

Bij het afhandelen aan de balie vroeg ik of er nog iemand mee ging naar mijn gerepareerde auto. Dit was niet het geval. Ik heb zelf een rondje om de auto gedaan om te kijken hoe het erbij stond. Ben er zeker wel tevreden over. De auto ziet er weer prima uit. En mooi schoon.. ook van binnen. Iets minder interieur spray gebruiken is ook goed 😊

Zeer tevreden, ook de leenauto perfect. Goed gerepareerd en goede aandacht en service van medewerkers

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Klantvriendelijk, goede communicatie gewoon goede afwerking etc.

Communicatie met de mensen die het werk uitvoeren is te indirect. Loopt via meerdere personen en gaat ten koste van korte lijnen naar de uitvoerders.

Ik werd goed op de hoogte gehouden en een snelle goede reparatie! De auto werd perfect gewassen afgeleverd. De leen auto was wel wat minder…..

Ik heb plaatsvervangend vervoer afgesproken maar er was geen auto gereserveerd. Gelukkig stond er een auto vrij. Personeel vriendelijk. Herstel zorgvuldig uitgevoerd.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Zeer prettig geholpen. Vakkundig hersteld. Leenauto mag mij betreft een iets luxere uitvoering worden in de toekomst. Maar ik heb me gered.

Afspraak snel gemaakt, vriendelijk personeel en werk goed afgeleverd.