Ervaringen

het was een snel en perfect herstel en vervangende auto was ideaal

Ik kreeg vervangend vervoer mee: een zeer vuile, niet afgetankte auto zonder ruitensproeier vloeistof. Bij inleveren werd gevraagd om de auto af te tanken. Dat was eerder niet gevraagd. Toen ik vertelde dat de auto bij levering ook niet afgetankt was, was de reactie dat ik dan had moeten bellen. Op de melding dat deze auto ook vuil was en zonder ruitensproeiervloeistof kwam ook geen enkel excuus, alleen verwijt dat ik niet gebeld had. Plus, ik kreeg een telefoontje dat de auto niet van Athlon zou zijn en ik het verkeerd had doorgegeven. In plaats van zelf te kijken wat er mis was, ben ik Athlon gaan bellen. Dmv het schadenummer kwamen we er achter dat jullie het verkeerde kenteken hebben opgeschreven. Ook hier geen excuses. Erg jammer. Reparatie is wel goed uitgevoerd.

Bij leenauto even een korte uitleg. Verder geen min punten.

Goede reparatie, vriendelijk geholpen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Alles duidelijk en klantvriendelijk. 100% zeker wat, wanneer klaars staat en wordt gedaan

Ik kan niets bedenken. Het klopte helemaal, van de eerste afspraak tot de oplevering. Niets aan te verbeteren.

Prima contact. Duidelijke afspraken. Top reparatie op tijd. Alleen jammer dat de wachttijden op dit moment lang zijn.

Erg vriendelijk personeel en een goede leen auto!!

het zijn kanjers van mensen