Ervaringen

Prettige ontvangst. Meedenken personeel. Goede informatie. Auto gewassen terug na reparatie die volledig mooi is uitgevoerd

Werd goed en adequaat geholpen

Goede uitleg over de reparatie met foto’s toegelicht. De medewerkers aan de balie zijn vriendelijk en behulpzaam.

Goede service

Erg goed geholpen. Bij aflevering werd verteld welke stappen er zijn doorlopen om de auto weer als nieuw te

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Het herstel van de schade is Prima uitgevoerd Jammer dat het herstel vanwege drukte uitgesteld moest worden en er geen vervangende auto beschikbaar was. De medewerker toonde wel de foto's die gemaakt zijn t.b.v. schade herstel. Dat was wel indrukwekkend! Top uitgevoerd!!!

Al jaren met diverse schades naar volle tevredenheid geholpen bij ABS Den Elzen in Zoetermeer. Toen ik afgelopen week mijn auto ophaalde hoorde ik eigenlijk voor het eerst dat de auto's voor aflevering aan de klant worden gewassen. Ik had dit graag van tevoren geweten, dan had ik kunnen laten weten dat dit in mijn geval niet nodig was geweest. Voor de rest zeer positief over zowel de communicatie als de uitgevoerde herstelwerkzaamheden.

Enige wat ik kan bedenken als verbetering is kortere wachttijd tot repareren van de schade