Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden100 ervaringen gevonden
8
Goede service, en vriendelijk personeel. Ook was er een leenauto aanwezig.
Uitstekend behandelt
prima ga zo door
De schade is perfect hersteld, zie niet dat er schade heeft gezeten. Auto is gewassen, binnen is gestofzuigd. Auto ziet er weer keurig uit. Communicatie kan beter, vind ik. Omdat het voor mij de eerste keer is dat ik schade heb wist ik niet hoe het werkte nadat ik de schade bij de verzekering had doorgegeven. Ik had doorgegeven dat ik graag mijn auto bij Boekhorst Spankeren wilde laten repareren. Kreeg bericht terug dat de verzekering mijn auto bij Boekhorst Spankeren had aangemeld. Wist niet hoe verder, zou Boekhorst mij dan moeten bellen omdat zij een aanmelding hebben gehad? Heb vervolgens zelf maar contact opgenomen en een afspraak gemaakt. Vervolgens werd ik de volgende dag gebeld door Boekhorst dat mijn auto bij hen was aangemeld door de verzekering. Aangegeven dat ik de dag daarvoor zelf al contact met hen had opgenomen en dat de afspraak al was gemaakt. Het liep langs elkaar heen.
Zie voorgaande
Uitstekende service en goede kwaliteit. Daarnaast een keurig gewassen en schoongemaakte auto terug gekregen. Super. Ik heb geen gebruik gemaakt van een leenauto of fiets. Maar geweldig dat die mogelijkheden geboden worden.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.