Ervaringen

Ondanks dat het hele reparatieproces langer duurde dan we hadden verwacht, is het resultaat prachtig en werd er gezorgd voor compensatie van het ongemak

Fijne mensen en goede kwaliteit

Goede inlichting, behulpzame medewerkers en goede kwaliteit van het herstel.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

uitstekend gerepareerd, niets meer van te zien.

Van het melden tot het afhandelen van de schade en het Kontakt ,top gedaan.

Prima geholpen en keurig afgeleverd

Buiten de andere opmerkingen kregen wij verder geen informatie over de gerepareerde schade, waardoor wij niet kunnen beoordelen of de duur van de reparatie in verhouding stond tot de reparatie zelf. Verder constateerden wij de ochtend na de reparatie een beschadiging aan de achterbumper, die er volgens ons niet was. Wij begrijpen dat wij dit niet kunnen aantonen en hard maken. Ik begrijp niet dat het onderdeel na 2,5 maand er niet was. Verder denk ik dat enige voorlichting over de verrichte reparatie wel nodig is. Volgens ons moest er niets gespoten worden en was de schade hoofdzakelijk gekomen door geprutst van de sleepauto en niet van een aanrijding. 4 dagen is dan wel lang voor een reparatie.