Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden142 ervaringen gevonden
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Voor mij was alles, maar dan ook alles van het begin tot het eind 10plus
Professioneel, klantvriendelijk, probleemoplossend
Afgesproken afspraken opschrijven zodat het voor de collega’s ook duidelijk is. Auto goed controleren,helaas kras op de auto die er eerst niet zat. Is beloofd het netjes op te lossen De klantvriendelijkheid verdiend wel een compliment
Ik ben snel geholpen en ben tevreden
De vervangende auto was erg klein/eenvoudig. Met name ivm de veiligheid had ik een steviger gewenst, want ik durf mijn kleinkinderen hierin niet over grotere afstand mee te nemen. Gedachte kan zijn hierin aan klant enige keuze te geven, eventueel met bijbetaling voor duurder exemplaar.
Wagen is heel netjes gerepareerd en schoon opgeleverd. Dik tevreden
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Het resultaat van de reparatie van de auto was prima en de auto zag er ook weer keurig uit! Bovendien waren de gesprekken met verschillende monteurs buitengewoon vriendelijk en positief!!!
De medewerkers waren bijzonder vriendelijk. Er zijn twee kleine deukjes uit de achterklep van de auto verwijderd. Die zaten vlak naast elkaar en eentje zat tegen het achterlicht aan, wat al met al wat gecompliceerder was dan een eenmalig deukje op een glad vlak. Toch hoefde ik alleen maar het standaardbedrag te betalen.