Ervaringen

Geen opmerkingen. Service en kwaliteit is dik in orde!!

Klant vriendelijkheid super schade reparatie keurig Ik had gevraagd op een puma plaatje in de deuropening vast te zetten dit zijn ze vergeten het plaatje lag op de achterbank als ze dit hadden geplaatst hadden ze van mij alleen maar 10 gekregen

Vriendelijkheid en netheid 1 kleine opmerking vergeten puma plaatje te

Personeel erg vriendelijk en vakkundig Aangegeven dat we op vakantie gingen en auto was eerder klaar dan afgesproken was En was heel vakkundig en netjes gedaan.

Goed en snel geholpen! Er wordt tevens met je meegedacht.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Goed geholpen, heel vriendelijk, behulpzaam

Perfect van start tot met finish

Klantvriendelijkheid is zeker een punt waar nog verbetering mogelijk is. Helaas heb ik tijdens ons contact twee keer een geïrriteerde en weinig klantvriendelijke ervaring gehad met iemand van het personeel. Dat geldt zeker niet voor iedereen; we hebben ook vriendelijke en behulpzame medewerkers gesproken. Helaas was er één persoon in het bijzonder die naar onze mening erg onvriendelijk en nogal uit de hoogte overkwam. Dit heeft bij ons helaas een negatieve indruk achtergelaten. Mocht er in de toekomst opnieuw schade ontstaan, dan is dit voor ons wel een reden om verder te kijken naar een andere partij.

Jammer dat de geschate kosten veel lager was als de echte kosten. Bijna 2 maal zoveel.