Ervaringen

Professionele bedrijf met zeer klantvriendelijke en behulpzame medewerkers. Top!

Efficiente intake, herstel volgens afspraak, goed gedaan!

De algehele service was erg prettig. Van de receptie, maken van afspraken tot aan de oplevering prima geholpen. Ook geen gedoe met de verzekeraars, dat wordt allemaal geregeld.

ABS-medewerkster heeft mij geholpen om mijn parkeervergoeding over te zetten van mijn eigen auto naar een tijdelijke vervangauto. Dat had ze niet hoeven doen, maar ze deed het gewoon omdat ik aangaf dat ik het wat ingewikkeld vond. Ze wist precies wat er nodig was en regelde het direct. Voor mij is dat echt een “delighter” in klantbeleving.

Vanaf het begin van het contact met ABS ben ik goed geholpen en duidelijk geinformeerd. De medewerkers waren heel behulpzaam en houden de klant op de hoogte.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Zeer flexibele afhandeling nadat mijn schademelding niet doorgekomen was vanaf de website van de verzekeraar. Vriendelijk, flexibel en - je zou het bijna vergeten - een perfecte staat van de herstelde auto.

Ze kunnnen hier toveren, bedacht ik, toen ik myn auto terug kreeg.. Het bestaat nog: vakwerk, en de zorg om het interieur schoon te houden, en dan ook nog de auto gewassen afleveren, waardoor hy nog mooier was dan toen ik 'm eind 2019 nieuw kocht.. Ik kon niet nalaten om de auto even zacht aan te raken op de voordien gekwetste plek.. Glimlachend reed ik naar huis, waarby ik opmerkte dat de verkeerslichten een voor een op groen sprongen toen ik ze naderde..

Vriendelijk en zeer behulpzaam plezierig

Zeer goed geholpen. Erg fijn en gewaardeerd dat u voor mij op zoek ging naar de ‘ja’.