Ervaringen

Klantvriendelijk, duidelijke communicatie. Kwalitatief, netjes werk.

Vriendelijk personeel, en goed werk geleverd. Onze auto was flink beschadigd over de hele zijkant, ziet er weer als nieuw uit en ook helemaal schoon! Alleen de communicatie en planning zou misschien wat strakker kunnen. Er was akkoord van het expertisebedrijf maar dat was niet aan ons gecommuniceerd. Onze afspraak stond al gepland en ik wist niet of deze door kon gaan. En een dag van tevoren realiseerde de medewerker zich dat de onderdelen nog besteld moesten worden. Reparatie duurde uiteindelijk 2 weken ipv de geplande 1 week. Maar nogmaals, het voornaamste is dat de auto er weer prima uitziet en functioneert, we zijn er erg blij mee!

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De auto is vakkundig gerepareerd en ook gepoetst opgeleverd.Ik ben zeer tevreden

ga zo door

Alles klopt Van melden schade tot en met ophalen auto

je kon maar 1 antwoord kiezen in één van de vorige vragen, maar ik werd netjes en vakkundig te woord gestaan. Ze hebben snel een noodreparatie uitgevoerd zodat ik door kon rijden met de auto totdat deze vakkundig is hersteld door het bedrijf. prima service in Zwolle.

Bij het opnemen van de schade was een foutje in mijn mailadres ontstaan. Hierdoor was het onduidelijk of de afspraak door ging, aangezien ik niks meer had gehoord. Misschien wel goed om in het vervolg een mail en sms te versturen, dan klanten altijd op de hoogte zijn.

Goede service en snel met de afhandeling van de schade.