Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden8023 ervaringen gevonden
Vrolijke medewerkers
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Netjes geholpen bij schade opname en herstel zowel door receptie als schadeexpert
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Alles is keurig en netjes
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Eigenlijk was de gehele klantervaring heel erg goed. Ik had hagelschade op de auto. Vanaf het eerste gesprek werd ik door ABS duidelijk geïnformeerd en werd ik meegenomen in het verwachte reparatie traject. Via email, sms en telefonisch werd ik steeds goed op de hoogte gehouden van de vordering. De reparatie duurde uiteindelijk ook een stuk minder lang dan gedacht. De geleverde leen auto was netjes verzorgd en prima voor een paar dagen. Uiteraard had ik liever een dikke BMW meegekregen, dan had ik zeker een 10 gegeven. ;-)
Klantgericht, duidelijke communicatie en een vakkundig herstel van de schade.
Schade herstelt in Utrecht. Prima uitgevoerd Hagelschade herstelt in Hilversum, vraag ik mij af binnen dag gereed melding. En moest hem daar ophalen. Geen enkele uitleg van herstel werkzaamheden. Staat buiten en hier de sleutels. Ook leenauto alleen sleutel ingeleverd.