Ervaringen

Zeer tevreden over eindresultaat, personeel

We zijn zeer tevreden met het resultaat

Meerdere keuzes toestaan in het onderzoek maakt de feedback completer. Ik ben bijvoorbeeld over meer zaken tevreden dan alleen de medewerkers

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Super service en prima vakwerk. De auto werd thuis afgeleverd, gerepareerd en ook nog gewassen. Vriendelijke medewerkers.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

- Schadeherstel is goed uitgevoerd. - Oplevering van de auto had beter gekund - Het poedercoaten van de velgen ziet er goed uit, echter dat de bestaande loodjes zijn blijven zitten is niet goed.

Goed geholpen vanaf het moment dat ik binnen liep. Na het opnemen van de schade meteen even het beschadigde portier even zo gezet dat weer goed sloot. Afspraak op korte termijn ingepland en auto weer snel gereed. Bij aflevering de foto’s van het reparatie proces ingezien. Er is veel moeite gedaan om met het spuiten van de beschadigde delen zo goed mogelijk weg te werken. Op een plek is dit helaas niet helemaal gelukt en valt onder bepaalde licht situaties wel een duidelijke verschil waar te nemen. Maar ik denk dat hieraan helaas niet is te ontkom.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Gekozen voor het onderwerp medewerkers maar ook de andere factoren zoals de uitgevoerde werkzaamheden heb ik als goed ervaren. Dus het zal beter zijn om in dit onderzoek te kunnen kiezen uit meerdere factoren.