Ervaringen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Goede service

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Autoschade is prima gerepareerd en de leenauto was ook top , bedankt voor de goede survice. John Noordegraaf.

Communicatie goed, auto was klaar op de afgesproken datum. Prachtig werk verricht, je ziet er namelijk niets van en dat is precies wat er moest gebeuren :). Zelfs nog een plekje extra gedaan, helemaal SUPER!

Zoals aangegeven, zou ik jullie zeker aanbevelen. Werkzaamheden prima uitgevoerd, jullie zijn goed te bereiken en vriendelijke medewerkers.

Klantvriendelijkheid en kwaliteit herstel

Schade is keurig herstelt. Het contact met de medewerkers was prima. Ze hielden me op de hoogte toen de reparatie langer ging duren en dat was fijn. Ik wist waar ik aan toe was. Tot mijn verrassing was de auto zelfs van binnen gestofzuigd. Wat een service!

kantoor en ontvangstruimte zou uitnodiger ingericht kunnen worden, leuke zithoek indien er gewacht moet worden met koffie automaat binnen handbereik van de klant .(hoewel er koffie aangeboden wordt) Er is ruimte zat hiervoor qua Arbo normen.

Het was een makkelijke transactie. Eerst gegaan om een invoice te krijgen. Meteen gesproken over eigen risico en meteen een afspraak ingepland voor het auto inbrengen. Goede schatting gemaakt van het werkprocess. Meteen geregeld voor een leenauto. Op het moment van auto brengen ging het soepel, meteen de sleutels van het leenauto gekregen, door mijn eigen voorkeur kon ik het eigen risico ook meteene betalen. Bij terugbrengen van leenauto en mijn eigen auto halen was het ook soepel. Auto stond rijklaar om weg te gaan. Hij ging mee om de werkzaamheden uit te leggen en gaf ook tips voor mijn gestelde vragen. Top service.