Ervaringen

Super vlot herstel uitgevoerd, auto schoon opgeleverd van binnen én van buiten.

Goed ontvangst en goede service en gehele traject behandeling goed geïnformeerd!

Gewoon

Zeer vriendelijke klantenservice, alles is duidelijk en transparant. Ik beveel ze van harte aan. Ze pakken de zaken zeer professioneel aan.

Goede behandeling, communicatie en uitvoering van de reparatie

Goed overleg met de balie en prima herstel van de auto

Vriendelijke medewerkers ondanks hoge werkdruk. Werkzaamheden duurden dag langer dan eerder gecommuniceerd. Via de auto-app geconstateerd dat de geparkeerde auto een dag niet werd geopend/ verplaatst, dus waarschijnlijk werd er niet aan gewerkt.

Snel en vakkundig en vriendelijk

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

We zijn zeer tevreden over de vakkundigheid waarmee onze schade is hersteld. Ook de extra's die erbij zaten zoals het bijvullen van de ruitenwisservloeistof was een erg fijne service. Omdat De Laat een gecertificeerd Tesla hersteller is, zou het echter prettig zijn als ook de inlever- en ophaalmogelijkheden daar ook op aangepast worden. Wij liepen er nu tegenaan dat dit alleen tijdens openingstijden van de garage kon, hetgeen anno 2026 en met de technische mogelijkheden van Tesla niet helemaal meer van deze tijd is.