Van vader op dochter: De groei van ABS Autoherstel Zierikzee en Papendrecht

ABS Autoherstel Zierikzee heeft zich ontwikkeld tot een toonaangevend familiebedrijf in autoschadeherstel. Dick van Zandwijk bouwde één vestiging uit tot drie succesvolle locaties in Papendrecht en Zierikzee. 

Nu staat het bedrijf voor een nieuwe fase: de overdracht naar een volgende generatie. Dick’s dochter Kimberley heeft zich in zeven jaar ontwikkeld van nieuwkomer tot toekomstig directeur. Met steun van het hele team werkt de familie aan een toekomstbestendig bedrijf. 

Een familiebedrijf met Rotterdamse werklust 

Het verhaal begint bij AkzoNobel, waar Dick werkte als groepsleider Technical Support. Met opgestroopte mouwen – want “een geboren Rotterdammer koopt nooit overhemden met korte mouwen” – ging hij samen met zijn vrouw Charlotte, die de financiële kant van de zaak beheert, aan de slag. In 2007 namen ze Autoschadeteam van Lint over, destijds één van zijn klanten. “Het was een mooi gesprek dat uiteindelijk leidde tot een overname,” herinnert Dick zich. “In 2018 volgde een tweede overname in Papendrecht. En in 2022 heb ik 50% aandeel genomen in Autoschadeteam Kort nu ABS Kort Zierikzee” 

“Het meest trots ben ik op dat we met het hele team drie sterke vestigingen hebben gecreëerd. Dat had ik toen niet kunnen bedenken. Charlotte’s expertise in de financiële bedrijfsvoering is daarbij onmisbaar geweest.” 

Dagelijkse operaties en expertise 

Het bedrijf heeft zich ontwikkeld tot een specialist in autoschadeherstel. Met drie vestigingen en een team van 45 medewerkers biedt ABS Autoherstel Zierikzee, ABS Papendrecht en ABS Kort een breed scala aan diensten, van schadeherstel, veiligheidskritische reparaties tot ADAS-kalibratie. Op de locatie aan de Industrieweg in Zierikzee voert ABS Autoherstel ook restauraties van oldtimers uit, al komt dit door de toenemende drukte minder vaak voor. Schadeherstel aan caravans en campers maakt eveneens deel uit van het aanbod. 

De focus ligt op kwaliteit en innovatie. Het bedrijf investeert continu in nieuwe technologieën en technieken. “In de nabije toekomst verwacht ik dat robotisering en automatisering in onze branche toepasbaar zal zijn. Ook kijkt het bedrijf, samen met de ABS Autoherstel als coöperatie, naar innovatieve oplossingen voor autoschadeherstel, energiebesparing en verduurzaming. 

Bedrijfscultuur en teammanagement 

Het succes van de vestigingen rust op een sterke familiecultuur. In 2018 versterkte Kimberley het team. Ondanks haar familieband begon ze onderaan. “We zijn echte strevers,” vertelt ze. “We willen het precies goed doen.” 

Elke vestiging heeft zijn eigen dynamiek. Dit vraagt om aangepaste aansturing per locatie.” Het team van 45 medewerkers wordt aangestuurd door vestigingsmanagers, met centrale ondersteuning. 

De nieuwe generatie aan het roer 

Na zeven jaar staat Kimberley klaar voor overname. Wellicht in een samenwerking. “Mijn persoonlijke groei is waar ik het meest trots op ben,” zegt ze. De taakverdeling ontwikkelt zich op een natuurlijke manier: “Waar mijn vader geen uitdaging meer in ziet, zie ik het juist wel en neem ik over van hem.” 

Dick heeft zijn focus verlegd naar het begeleiden van de nieuwe generatie. “Mijn werkgeluk ligt in het coachen van Kimberley en de medewerkers. Het is prachtig om te zien hoe zij zich ontwikkelt en steeds meer verantwoordelijkheden op zich neemt. We vullen elkaar goed aan – waar zij nieuwe ideeën en energie brengt, kan ik haar helpen met mijn jarenlange ervaring en kennis van de branche. Het geeft me veel voldoening om te zien hoe ze groeit in haar rol.” 

Als initiatiefnemer van Jong ABS – een platform waar jonge ABS’ers die in de toekomst een bedrijf gaan overnemen samenkomen – speelt Kimberley een belangrijke rol in de toekomst van zowel het familiebedrijf als de gehele ABS-coöperatie. “Het is een plek waar we ervaringen en kennis met elkaar delen en vergaren,” legt ze uit. “We bouwen expertise op in nieuwe ontwikkelingen zoals EV-voertuigen en ADAS en AI voor schade-intake. Door samen te leren, bereiden we ons voor op onze toekomstige rol als directeur.” 

Concrete toekomstplannen 

Het familiebedrijf staat sterker dan ooit voor de toekomst. Met Kimberley’s innovatieve visie, gedegen financiële expertise en Dick’s jarenlange ervaring als stevig fundament, zet ABS Autoherstel Zierikzee en Papendrecht vol vertrouwen de volgende stap in hun ontwikkeling. De combinatie van twee generaties expertise zorgt voor een unieke blend van traditie en vernieuwing. 

“We blijven hard werken en onszelf continu ontwikkelen,” besluit Kimberley. “In de snel veranderende automotive branche is stilstand achteruitgang. Met ons toegewijde team, de nieuwste technologieën en onze familiewaarden als kompas, willen we steeds het beste uit onszelf en het bedrijf halen. Daarbij verliezen we nooit uit het oog waar we vandaan komen: een hecht familiebedrijf dat kwaliteit en klanttevredenheid voorop stelt.” 

Met deze sterke basis en heldere toekomstvisie lijkt niets de verdere groei en ontwikkeling van ABS Autoherstel Zierikzee en Papendrecht in de weg te staan. Een schoolvoorbeeld van hoe traditie, innovatie, gemotiveerde medewerkers en familiebanden samen kunnen leiden tot duurzaam ondernemerssucces.