Ervaringen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Dank jullie wel Mijn auto is weer als nieuw, was heerlijk schoon. Jullie zijn duidelijk en vriendelijk en keurig in de tijd die was afgesproken. Dikke 10 dus !!!

goede service, dank

Ik heb alleen maar positieve feedback. De medewerkers zijn werkelijk stuk voor stuk echt mensen-mensen. Ze nemen de tijd voor je, waar zie je dat tegenwoordig nog! Tijdens al mijn bezoekjes zie ik dat ze druk zijn, en toch reageren ze telkens alert en rustig behulpzaam op bezoekers aan de balie, zodat niemand lang hoeft te wachten. Er zou een expert komen waardoor ik mijn auto een hele dag bij de garage moest laten staan, echter er was niemand komen opdagen. Het was sluitingstijd maar een medewerker heeft niet alleen zijn luisterend oor geboden, maar ook voor mij de verzekeringsmaatschappij te woord gestaan en alsnog geregeld dat ik niet nogmaals voor niks een dag vrij hoefde te nemen, echt fantastisch!! Ik heb mijn afspraken goed kunnen maken, kreeg een heerlijk passend vervangautootje mee, precies waarom ik gevraagd had, de reparatie was zelf een dag eerder klaar dan gepland en het resultaat is perfect!!! Je zou het zo van de buitenkant/locatie misschien niet zeggen, maar dit bedrijf heeft echt grote klasse, de hele ervaring laat mij met een heel goed gevoel terugkijken op iets wat heel vervelend was (een aanrijding buiten mijn schuld om en een zeer slepende afhandeling daarvan). Dankjulliewel toppers van ABS autoherstel Den Elzen Den Haag!!!

Zo hoort een bedrijf te werken. Puntje voor verbetering: ik moest drie keer bellen voor iemand opnam. Geen reden om een volgende keer niet eeer voor jullie te kiezen.

Ik ben uitermate tevreden over het schadeherstelbedrijf. Door de slechte levering van onderdelen heeft mijn auto ruim 8 maanden bij het bedrijf gestaan en al die tijd heeft het bedrijf mij gratis vervangend vervoer beschikbaar gesteld. Ik heb hierover ook een brief naar Centraal Beheer geschreven met het verzoek of de schadeherstelbedrijven voor dit soort extreme omstandigheden niet gecompenseerd kunnen worden voor de kosten van het vervangend vervoer.

Heel netjes gemaakt...en ook heel netjes mijn auto weer schoon opgeleverd

Het duurde vrij lang voordat je aan de beurt kwam, maar het is een beetje druk - dus dat kan gebeuren. Het werk is prima uitgevoerd en dat is het belangrijkste.

Aardige medewerkers

De klant heeft geen reactie achtergelaten.