Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden178 ervaringen gevonden
Ik ben zeer te spreken over de afhandeling van de aan mijn auto toegebrachte schade. Ondanks de kerstdagen, de jaarwisseling en de daarmee gepaard gaande vakanties was mijn auto heel snel gerepareerd. Een 10 en een griffel voor de bejegening door het personeel.
top resultaat
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Heldere info, klantvriendelijk
Nazorg kon in dit geval beter. Verder wast de schade netjes opgelost.
We zijn heel vriendelijk geholpen door het personeel met de nadruk op heel vriendelijk Super gewoon.
Verbeterpunt: contact momenten. Zou 2 keer gebeld worden voor een leenauto omdat ik op een ‘wachtlijst’ stond, niet gebeurd. Moest zelf bellen na een week of 2 wat de huidige status van reparatie was.
Goede begeleiding, vervangend vervoer, klantgericht, vriendelijk, denkt mee. Altijd een schone auto terug. Flexibel
Alles keurig gerepareerd en we kregen een super schone auto terug👍