Ervaringen

Klantvriendelijk , accuraat en zorgvuldig!

Tevreden goed bedrijf

Binnen 3 dagen was mijn auto gerepareerd zoals ingeschat. Geen schade meer te zien en de binnenkant ook nog netjes en schoon opgeleverd.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Na de schadeherstel reed ik weg en viel me al op dat de benzinemeter niet helemaal klopte, na paar kilometer rijden had ik ineens een extra blokje en vervolgens gaf hij later aan dat ik moest gaan tanken om daarna helemaal uit te vallen. Gebeld en dit zou een probleem zijn van Toyota en zou zich vanzelf wel herstellen want auto had immers 2,5 weken stil gestaan, zo werd mij verteld door de telefonische medewerker. Jaja... Dit dus maar even aangekeken maar klopte dus niks van. Vervolgens dan maar weer terug om de boel door te meten, het zou aan de vlotter liggen en dat zou een veelvuldig voorkomend probleem bij de Toyota zijn, en ik moest maar langs de dealer voor reparatie het zou niet door de schade komen en niet vergoed worden. Het is zeker geen voorkomend probleem bij de Toyota. Dus werd ik effe met t kluitje het riet ingestuurd. Al met al werd ik toch teruggebeld en werd het toch alsnog gerepareerd en bleek het niet de vlotter te zijn maar de pomp die was afgebroken. De auto is weer netjes en doet het weer normaal, maar ik werd dus wel eerst ff voor de gek gehouden.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De schade is netjes hersteld.

Ik ben zeer tevreden hoe de medewerkers mij hebben geholpen en van de schade is niks meer te zien. En nog bedankt voor de parkeerschijf 😃

Personeel zeer vriendelijk en klantgericht. Koffie, thee, limonade en soep.....allemaal aanwezig Leen auto zeer goed. Reparatie zeer vakkundig gedaan Aflevering gewassen Kortom: 10++.... een bedrijf waar de auto en de klant centraal staat.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.